Términos y Condiciones Generales de Contratación para Charlott

1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones Generales de Contratación (en adelante, las “Condiciones”) regulan la prestación de servicios de Charlott (en adelante, los “Servicios”). Charlott ofrece cuatro tipos de licencias, con modalidades de contratación mensual o anual, que se regirán por estas Condiciones.

2. Contratación de los Servicios
La contratación de los Servicios se realizará exclusivamente a través del contacto directo con Charlott. Charlott proporcionará al cliente toda la información necesaria, incluyendo los procedimientos y las formalidades contractuales pertinentes, para que la relación comercial quede debidamente constituida.
El cliente deberá suministrar la documentación necesaria para la confección de documentos comerciales, administrativos, contractuales, de licencias, software y otros requerimientos que resulten necesarios para la correcta prestación del Servicio.

3. Acceso a las Funcionalidades del Servicio
El acceso y uso de las funcionalidades de los Servicios de Charlott se realizará conforme a las disposiciones acordadas entre Charlott y el cliente. El cliente será responsable de mantener la confidencialidad de cualquier información relacionada con el acceso a los Servicios. En caso de que la seguridad de dicha información se vea comprometida, el cliente deberá notificar a Charlott de manera inmediata.

4. Uso Adecuado de los Servicios
El cliente se compromete a hacer uso de los Servicios de forma adecuada y en cumplimiento con las normativas legales aplicables en la República Argentina. Se prohíbe la realización de cualquier actividad ilícita, así como cualquier conducta que pueda dañar o perjudicar a Charlott o a terceros en el uso de los Servicios.

5. Derechos de Propiedad Intelectual
Todos los contenidos y elementos relacionados con los Servicios de Charlott, incluidos textos, gráficos, logos, imágenes y software, están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de la República Argentina. Charlott y/o sus licenciantes poseen todos los derechos de propiedad intelectual sobre dichos contenidos. Queda prohibida su utilización sin el consentimiento expreso y por escrito de Charlott.

6. Condiciones Comerciales
El cliente se obliga a abonar los cargos correspondientes a las licencias contratadas, conforme a los términos acordados con Charlott. Las licencias pueden ser contratadas en modalidades mensuales o anuales. No se admitirán reembolsos en caso de arrepentimiento o rescisión unilateral por parte del cliente.

El alcance de las funcionalidades de Charlott se limita exclusivamente a lo establecido en su propuesta comercial explícita o a lo comunicado de manera oficial en el momento de la contratación. Cualquier tipo de mejora, interpretación o expectativa adicional por parte del cliente que no esté expresamente contemplada en el acuerdo inicial, no será considerada como parte del alcance del servicio, salvo que se acuerde de manera escrita entre las partes.

7. Alcance de las Funcionalidades

8. Procedimiento de Implementación
Charlott, una vez obtenida la información y documentación requerida, procederá a coordinar con el cliente la implementación del servicio contratado, bajo la modalidad y licencia convenida. El proceso de implementación se llevará a cabo conforme a las especificaciones técnicas y comerciales acordadas.

9. Mora y Falta de Pago
En caso de incumplimiento en el pago de las sumas pactadas, Charlott se reserva el derecho de suspender inmediatamente la prestación de los Servicios hasta tanto se regularicen las obligaciones pendientes. En caso de que el incumplimiento persista, Charlott podrá dar por terminada la relación contractual y reclamar los daños y perjuicios correspondientes. Los intereses moratorios serán aplicables a una tasa del 3% mensual sobre el saldo impago.

10. Plazo de Vigencia
La prestación de los Servicios tendrá el plazo de vigencia acordado al momento de la contratación. Una vez vencido dicho plazo, los Servicios cesarán automáticamente, salvo en los casos en que se haya estipulado una renovación automática de la licencia.

11. Disponibilidad del Servicio
Charlott no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de los Servicios. En caso de interrupciones, demoras o fallas en la prestación, Charlott no será responsable por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de tales eventos. El cliente acepta que la prestación de los Servicios puede verse afectada por circunstancias ajenas al control de Charlott.

12. Declaraciones y Garantías
Charlott no garantiza la obtención de resultados específicos derivados del uso de los Servicios. Charlott tampoco será responsable de la exactitud, veracidad o licitud de la información proporcionada por el cliente o los usuarios de los Servicios, ni de los acuerdos comerciales o contractuales que pudieran generarse entre las partes involucradas.

13. Responsabilidad
Charlott no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos. La responsabilidad de Charlott frente al cliente se limitará exclusivamente al monto efectivamente pagado por los Servicios durante el periodo de vigencia.

14. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Charlott se reserva el derecho de modificar total o parcialmente las presentes Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas al cliente, quien se considerará informado y aceptante de las mismas al continuar utilizando los Servicios.

15. Terminación del Servicio
Charlott podrá rescindir la relación contractual en forma inmediata si el cliente incumple con cualquiera de las disposiciones establecidas en estas Condiciones, sin que ello implique reembolso o indemnización alguna a favor del cliente.

16. Cesión de Derechos y Obligaciones
El cliente no podrá ceder a terceros los derechos y obligaciones derivados de la contratación de los Servicios sin el consentimiento previo y por escrito de Charlott. Charlott se reserva el derecho de ceder total o parcialmente los derechos y obligaciones que le corresponden bajo estas Condiciones, sin necesidad de previo aviso al cliente.

17. Independencia de las Partes
El presente acuerdo no crea ninguna relación de agencia, asociación, joint venture o dependencia entre Charlott y el cliente. Cada parte actúa en su propio nombre y bajo su propio riesgo.18. Ley Aplicable y Jurisdicción
Las presentes Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia que pudiera surgir en relación con los Servicios o las Condiciones aquí estipuladas, las Partes se someten a los Tribunales Ordinarios de la ciudad de Rosario, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder, inclusive la federal.